Política de quejas
Cómo presentar una queja sobre una solicitud o un contratista.
Cómo presentar una queja
Si algo salió mal con una solicitud enviada por este sitio o con un contratista que le referimos, díganos por el formulario con la palabra "queja" en las notas. Incluya su nombre, la fecha y lo que pasó.
Qué pasa después
Revisamos cada queja y respondemos. Si es sobre el trabajo de un contratista, se la compartimos y le pedimos que la resuelva; podemos dejar de referir solicitudes a quien no lo haga.
Otras opciones
Las disputas por trabajo o pagos son entre usted y el contratista. También puede acudir al Departamento de Agencias Reguladoras de Colorado o al Better Business Bureau.